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Expédition
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- Délai de livraison : 48 heures ouvrables à compter de la confirmation de la commande.
- Zone d’expédition : Espagne continentale.
- Frais d’expédition :
- Gratuits pour les commandes supérieures à 75 €.
- Pour les montants inférieurs, le coût sera calculé automatiquement avant de finaliser l’achat.
Nous veillons à ce que chaque commande arrive en parfait état et dans les meilleurs délais.
Traitement des commandes
Les commandes sont préparées avec soin dans un délai de 24 heures ouvrables. Une fois expédiée, vous recevrez les informations de suivi afin de connaître à tout moment l’état de votre envoi.
Incidents d’expédition
Si vous constatez une anomalie dans votre commande (retards, dommages ou erreurs), nous vous recommandons de nous contacter dans les plus brefs délais afin de pouvoir la traiter rapidement.
Service client
Pour toute question relative à votre achat, nous sommes à votre disposition :
- Téléphone : 941 26 11 00
- E-mail : ijalba.enoturismo@ijalba.com
Notre équipe sera ravie de vous aider et de répondre à toutes vos questions.